El calendario es donde gestionás el día a día: crear, mover, confirmar, atender, cobrar y cancelar turnos. Acá te mostramos cada acción.
1. Crear un turno
Tocá "Nuevo" para abrir "Agendar nuevo turno". Vas a elegir:
- Paciente: buscalo por nombre/teléfono o creá uno nuevo en el momento.
- Tratamiento (servicio), Profesional y Modalidad.
- Consultorio y Fecha.
- Uno de los horarios disponibles que ofrece el sistema. Si no hay lugar, podés usar "Buscar próximo turno libre" o agendar un sobreturno.
- Notas internas (opcional).
Un turno fuera del horario de atención
Si vas a atender a alguien fuera de tu horario —un sábado, a la noche, o en un día que no figura en tu agenda—, cargá la hora en "Horario manual", debajo de la grilla. Al confirmar, el sistema te muestra el horario de atención de ese día y te pregunta si lo agendás igual; con "Sí, fuera de horario" el turno queda creado. Lo mismo al reprogramar un turno a un horario fuera de la franja.
Es sólo para ese turno: tu horario de atención no cambia, y la reserva online y el bot de WhatsApp siguen ofreciendo los horarios de siempre. Si ya había otro turno a esa hora, además te va a ofrecer agendarlo como sobreturno.
2. Reprogramar o editar
Tocá un turno para abrir "Editar turno": podés cambiar la fecha y hora, el servicio, el profesional, la modalidad o las notas. En las vistas de día/semana también podés arrastrar el turno a otro horario.
3. Acciones y estados
Sobre cada turno tenés acciones según su estado:
- Confirmar ✓: pasa el turno a confirmado.
- Atender 🩺 / Express ⚡: marca la atención (express = atención + cobro rápido).
- Cobrar 🎫: registra el pago (efectivo, transferencia o Mercado Pago).
- Ausente 👥: marca que el paciente no asistió (no-show).
- Cancelar 🗑️: cancela el turno.
- Recordar 💬: envía un recordatorio por WhatsApp.
4. Vistas y filtros
- Día / Semana / Mes: cambiá la vista según necesites. Con "Hoy" y las flechas te movés entre fechas.
- Filtros: por profesional y por sede; podés mostrar u ocultar turnos cancelados, ausentes o completados.
5. Tu día en "Hoy"
La sección "Hoy" es tu tablero diario: resumen de confirmados, pendientes, ingresos y atendidos, con accesos rápidos a las mismas acciones de cada turno. Ideal para operar la jornada sin perderte nada.
