Tu suscripción define los límites mensuales de uso: cantidad de turnos, profesionales y mensajes automáticos de WhatsApp. Todo se gestiona desde Configuración → Plan y Suscripciones.
1. Cómo funcionan los límites
- Turnos por mes: se cuentan por mes calendario del turno. Al llegar al límite, no se pueden crear más hasta el mes siguiente (o hasta subir de plan).
- Profesionales: máximo de perfiles agendables activos.
- Mensajes de WhatsApp: recordatorios y notificaciones automáticas del mes.
El sistema te avisa antes de que te quedes sin cupo (al 80% y al 100%), por notificación y email — nunca te enterás por un paciente que no pudo reservar.
2. Cambiar de plan
Desde Plan y Suscripciones elegís el plan y pagás con MercadoPago (débito automático mensual). El cambio aplica al instante: los límites nuevos rigen desde ese momento. Si nunca usaste una prueba, podés activar el trial gratuito del plan pago al completar el registro.
3. Historial y problemas de pago
En la misma pantalla ves el historial de facturación. Si un débito falla, el sistema reintenta y te avisa por email; tenés unos días de gracia antes de que la cuenta pase a plan gratuito (tus datos nunca se borran).