Agenda Multi-Sede: Atender en Distintas Ubicaciones según el Día

Cómo configurar que un profesional atienda en sedes diferentes según el día de la semana. El sistema resuelve la ubicación automáticamente para cada turno.

7 min de lecturaActualizado el 29 de abril de 2026

La agenda multi-sede permite configurar que un profesional atienda en sedes diferentes según el día de la semana. Por ejemplo: Sede A los martes y jueves, Sede B los miércoles. El sistema resuelve la ubicación correcta de forma automática — el paciente simplemente elige fecha y horario.

1. ¿Cuándo usar esta funcionalidad?

Está pensada para profesionales que dividen su semana entre más de un consultorio, clínica o centro médico. Casos típicos:

  • Médico que atiende en su consultorio privado los lunes y viernes, y en una clínica los miércoles.
  • Kinesióloga que hace domicilios los martes y jueves, y consultas presenciales el resto de la semana.
  • Nutricionista con dos sedes en distintos barrios, alternando días para cubrir mayor zona geográfica.

2. Configuración desde el Dashboard (Admin)

Configuración de Mi negocio con sedes
Configuración → Mi negocio: acá gestionás tus sedes/ubicaciones.

Paso a paso

  1. Ingresá a Dashboard → Configuración → Profesionales.
  2. Hacé clic en el ícono de editar del profesional que querés configurar.
  3. En la sección “Consultorio Principal”, asegurate de que el profesional tenga una sede predeterminada asignada. Esta sede se usará para los días que no tengan asignación específica.
  4. Justo debajo vas a ver la opción “Sede diferente según el día de la semana”. Marcá el checkbox para activarla.
  5. Aparecerá una grilla con los 7 días de la semana. Para cada día, podés elegir una sede del menú desplegable, o dejarlo en “— Consultorio Principal —” si ese día se atiende en la sede predeterminada.
  6. Guardá los cambios. La configuración entra en vigencia de inmediato.

Ejemplo de configuración

DíaSede asignada¿Qué hace el sistema?
Lunes— Consultorio Principal —Usa “Sede Central” (la predeterminada)
Martes
Sede Norte
Usa “Sede Norte”
Miércoles
Sede Sur
Usa “Sede Sur”
Jueves
Sede Norte
Usa “Sede Norte”
Viernes— Consultorio Principal —Usa “Sede Central” (la predeterminada)
Sábado / Domingo— Consultorio Principal —No trabaja (controlado por el horario semanal)

3. Configuración desde Mi Perfil (Profesional)

Si sos el propio profesional y tenés acceso al dashboard, podés gestionar esta configuración sin necesitar al administrador:

  1. Ingresá a Mi Perfil desde el menú lateral.
  2. Buscá la sección “Operatividad”.
  3. Debajo de “Sede Principal (Habitual)”, vas a ver el checkbox “Atiendo en sedes distintas según el día”.
  4. Activalo y configurá la sede para cada día de la semana, igual que en el panel de admin.
  5. Guardá los cambios con el botón “Guardar cambios”.

4. ¿Cómo lo vive el paciente?

El paciente no necesita saber nada sobre la configuración interna. El flujo de reserva es completamente transparente:

1

Elige un profesional

El paciente selecciona al profesional en el micrositio de reservas.

2

Elige una fecha

Al seleccionar una fecha en el calendario, el sistema determina automáticamente qué sede corresponde a ese día según la configuración del profesional.

3

La sede se muestra automáticamente

En el panel de “Lugar”, el micrositio muestra el nombre y dirección de la sede correcta para ese día, junto con el texto “El lugar se determina según el día seleccionado”. El paciente no necesita elegir nada.

4

Confirma el turno con la sede correcta

El turno queda registrado en la sede que corresponde al día seleccionado. La confirmación y los recordatorios incluyen la dirección correcta.

5. Vista en el Calendario del Dashboard

Calendario del dashboard
El calendario muestra los turnos de todas las sedes, con filtro por ubicación.

Cuando un admin o staff crea un turno desde el calendario del dashboard:

  • Al seleccionar un profesional con multi-sede configurada, el campo de Sede del formulario se actualiza automáticamente según la fecha del turno.
  • Si se cambia la fecha del turno, la sede se recalcula y se actualiza sin necesidad de intervención manual.
  • Al editar un turno existente, la sede ya guardada no se modifica salvo que se cambie la fecha.

6. Interacción con el Horario Semanal

La configuración multi-sede funciona en conjunto con el horario semanal del profesional. Son dos capas independientes que se complementan:

Configuración¿Qué controla?¿Dónde se configura?
Horario semanalEn qué horarios del día atiende (ej: 9:00 a 18:00)Profesional → “Definir horario propio”
Sede por díaEn qué ubicación física atiende cada díaProfesional → “Sede diferente según el día”
Excepciones de fechaDías libres o con horario especial en fechas puntualesMi Perfil → “Excepciones de Fecha”

Por ejemplo, si el profesional tiene configurado que los martes atiende de 10:00 a 18:00 en Sede Norte, el sistema mostrará turnos disponibles en ese horario y en esa sede para los martes. Las excepciones de fecha pueden bloquear un martes específico sin afectar al resto.

7. Ejemplo Completo

Caso: Dra. Fernández — Psicóloga con dos consultorios

Sedes
Palermo — Av. Santa Fe 1234 (Consultorio Principal)
Belgrano — Cabildo 567
Config
Martes y Jueves →
Belgrano

Miércoles → Consultorio Principal (Palermo)
Lunes, Viernes → sin actividad (horario semanal en 0)
Paciente
Ana ingresa al micrositio, selecciona a la Dra. Fernández y hace clic en un martes en el calendario.
→ El sistema muestra automáticamente “Belgrano — Cabildo 567”.
Ana reserva las 15:00. Recibe la confirmación con la dirección de Belgrano.
Paciente
Pedro elige un miércoles.
→ El sistema muestra “Palermo — Av. Santa Fe 1234”.
Pedro reserva las 10:00. Recibe la confirmación con la dirección de Palermo.
Admin
La administradora crea un turno urgente para el jueves desde el calendario del dashboard.
→ Al seleccionar a la Dra. Fernández y elegir el jueves, el sistema asigna automáticamente Belgrano como sede del turno.

8. Preguntas Frecuentes

¿Qué pasa si desactivo la opción después de tener turnos agendados?
Los turnos ya agendados no se modifican. Quedan asociados a la sede con que fueron creados. Solo los nuevos turnos usarán el Consultorio Principal para todos los días.
¿Puedo asignar la misma sede a todos los días y dejar otra para uno solo?
Sí. La forma más simple es dejar la sede frecuente como Consultorio Principal y solo configurar la excepción para el día diferente. Los días sin asignación explícita usan el Consultorio Principal automáticamente.
¿Cómo afecta esto al modo “Cualquier profesional” en el micrositio?
El sistema es inteligente: si el paciente elige “Cualquier profesional” y selecciona una sede, solo aparecen los profesionales cuya sede efectiva para ese día coincida con la elegida. Un profesional que ese día está en otra sede no aparece como disponible en esa ubicación.
¿Puedo tener multi-sede Y horario propio al mismo tiempo?
Sí. Son configuraciones independientes que se combinan. Por ejemplo, podés tener martes en Sede Norte con horario 9:00–14:00, y miércoles en Sede Sur con horario 15:00–20:00. Cada capa controla un aspecto distinto: sede → ubicación, horario → franjas de disponibilidad.
¿El paciente puede elegir la sede manualmente?
Cuando un profesional tiene multi-sede configurado, el selector de sede se reemplaza por un panel informativo que muestra la sede correcta para la fecha elegida. El paciente no puede cambiarla manualmente, lo que evita reservas en la ubicación equivocada.

Si el paciente no selecciona ningún profesional (“Cualquiera”), el selector de sede permanece visible para que elija la ubicación preferida.
¿La funcionalidad está disponible para todos los planes?
La opción aparece siempre que el tenant tenga al menos dos sedes activas. La creación de múltiples sedes puede estar limitada según el plan contratado. Consultá la sección de Facturación y Plan para ver los límites de tu plan actual.

9. Resumen Rápido

AspectoDetalle
¿Dónde se activa?Configuración → Profesionales (admin) o Mi Perfil (el propio profesional)
RequisitoAl menos 2 sedes creadas en el tenant
GranularidadPor día de la semana (Lun–Dom)
Días no configuradosUsan el Consultorio Principal automáticamente
Efecto en el micrositioSelector de sede reemplazado por display automático al elegir fecha
Efecto en el calendario adminSede del turno se auto-asigna al crear o cambiar la fecha
Compatible conHorario propio, excepciones de fecha y turnos concurrentes

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