Los cupones te permiten ofrecer descuentos con un código que el paciente ingresa al reservar en tu micrositio. Sirven para campañas ("PRIMERA10"), fidelización o reactivar pacientes que hace tiempo no vienen.
1. Crear un cupón
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Entrá a la pantalla de ServiciosCupones
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Creá el cupón
Código, tipo de descuento (porcentaje o monto), vigencia y límite de usos. - 3
Compartí el código
En redes, WhatsApp o campañas — el paciente lo escribe al reservar.
- Código: lo que el paciente escribe (ej:
PROMO20). - Descuento: porcentaje o monto fijo sobre el precio del servicio.
- Vigencia: fecha desde/hasta.
- Límite de usos: cuántas veces puede aplicarse en total.
2. Cómo lo usa el paciente
En el micrositio, al completar sus datos hay un campo "¿Tenés un cupón?". El código se valida al instante: si es válido muestra el descuento aplicado; si venció o agotó sus usos, avisa el motivo. El descuento impacta también en la seña si el servicio la pide.
3. Gift cards: no son lo mismo que un cupón
Un cupón es un descuento: baja el precio del turno y no mueve plata hasta que el paciente viene. Una gift card es plata que ya entró: alguien la compra hoy, vos cobrás en el momento, y quien la recibe la usa como medio de pagoen sus turnos hasta agotar el saldo.
- Dónde se emiten: en Gift cards, en el menú. Elegís el monto, para quién es, un mensaje y el diseño, y ves cómo queda mientras la armás.
- Cómo se comparte: descargás la imagen, copiás el link, la mandás por mail, o abrís WhatsApp desde tu celular con el mensaje listo. La plataforma no manda gift cards por WhatsApp: el mensaje sale desde tu número.
- Cómo se canjea: al cobrar un turno elegís «Gift card» como medio de pago y ponés el código; o el paciente lo escribe en «¿Tenés un cupón?» al reservar en tu micrositio. Si el saldo no cubre todo, paga la diferencia como siempre.
- El saldo y el vencimiento se controlan solos. Cada gift card vence (90, 180 o 365 días) y no se puede gastar más de lo que tiene. En la pantalla ves cuánta plata les debés en servicio.
- La venta se registra como un cobro, con el medio de pago que elijas, y podés facturarla. Los canjes no se facturan: se facturó la venta.
4. Ideas que funcionan
- Primera visita: un código en tu bio de Instagram para captar nuevos.
- Reactivación: descuento exclusivo para pacientes inactivos.
- Horas valle: promo para llenar horarios de baja demanda.
- Gift card de una sesión: por el precio de tu servicio más pedido. Entra plata antes y suele traer un paciente nuevo.